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Preguntas Frecuentes (FAQ) de uso y funcionamiento

Antes de escribirnos, te recomendamos revisar nuestra sección FAQ de uso y funcionamiento de la plataforma, donde respondemos inquietudes comunes como:

• ¿Cómo accedo a los contenidos luego de inscribirme?
• ¿Qué pasa si no recibí el mail de acceso?
• ¿Qué hago si olvidé o perdí los datos de acceso?
• ¿Puedo descargar los contenidos?
• ¿Puedo compartir mi cuenta con otra persona?

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Correo electrónico

Si no encuentras la respuesta que buscas o necesitas ayuda personalizada, puedes escribirnos a soporte@finwos.com. Te responderemos lo antes posible, generalmente dentro de las 24 a 48 horas hábiles.

Por este medio brindamos soporte exclusivamente sobre:

• Problemas técnicos (acceso, errores, visualización) en la plataforma principal del programa o en finwoslab
• Inconvenientes con pagos o inscripciones
• Sugerencias o comentarios sobre la experiencia de uso

Por favor, ten en cuenta que no respondemos consultas de tipo financiero o inversiones personales, ya que nuestro sitio tiene fines educativos y no ofrece asesoramiento individual.