No. El acceso se obtiene mediante un pago único que habilita el uso completo de la plataforma durante un año. No se realizan débitos mensuales ni cobros recurrentes.

Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico con el recibo de compra en la dirección que usaste para inscribirte. Posteriormente, recibirás otro con los datos de acceso. Desde ese momento, podrás ingresar con tu usuario y contraseña a todos los contenidos habilitados de la plataforma a través del módulo de acceso que está en el menú (≡), en la parte superior derecha de la pantalla. Ten en cuenta que al comprobante de compra lo recibirás ni bien se procese el pago, pero en el caso del correo con los datos de acceso puede llegar a tardar unas horas, ya que los accesos a la plataforma son procesados dos veces por día.

Verifica tu bandeja de correo no deseado (spam) o promociones. Si pasadas 12 horas no lo has recibido o no lo encuentras, escríbenos adjuntando el recibo de compra.

Si completaste el pago pero ingresaste tu correo con un error tipográfico, por ejemplo, escríbenos lo antes posible indicando los datos de la transacción para poder ubicarla y corregir la cuenta asociada (nombre completo, recibo si lo descargaste). NO nos envíes número de tarjeta y/o código de seguridad; son datos sensibles e innecesarios para resolver el problema.

Escríbenos detallando el inconveniente desde la dirección de correo electrónico que usaste para registrarte.

Las credenciales de acceso tienen una vigencia de seis (6) meses a partir del momento en que se confirma el pago.

Puedes consultar la fecha de vencimiento en el recibo que te enviamos o en el mail con los datos de acceso. Allí se indica la fecha límite hasta la cual tendrás acceso a los contenidos.

No. Puedes ingresar en cualquier momento del día, todos los días de la semana, desde cualquier lugar con conexión a internet.

No. La plataforma requiere conexión a internet para acceder a los contenidos o registrar los movimientos en finwoslab de forma correcta.

No. Los contenidos están disponibles únicamente dentro de la plataforma y no pueden copiarse o descargarse. Utilizar cualquier recurso alternativo para hacerlo implicaría que infringes los términos y condiciones de la plataforma a los que adheriste al registrate, razón por la cual deberemos tomar las medidas pertinentes.

El acceso es personal e intransferible. Compartir tu usuario con otras personas puede generar bloqueos automáticos de seguridad y la suspensión del acceso.

Sí. Puedes ingresar desde cualquier dispositivo con conexión a internet (computadora, tablet o teléfono móvil), usando tu usuario y contraseña. Sin embargo, ten en cuenta que sólo puedes hacerlo en un solo dispositivo a la vez. El acceso no permite el uso simultáneo, a excepción del uso del programa con finwoslab (puedes tener sesión abierta del programa en tu computadora, mientras también estás en finwoslab con tu teléfono móvil, por ejemplo).

Aunque no estes utilizando la plataforma, debes cerrar sesión en el dispositivo que estabas ocupando para poder acceder en otro.

Sí, definitivamente. finwos esta diseñado como un plan de aprendizaje escalonado y es fundamental que respetes ese orden. Si bien puedes navegar libremente a través de los índices de cada fase, no hacerlo como indica el programa posiblemente pueda generarte inconvenientes para comprender determinados temas.

Trabajamos constantemente para mejorar finwos. Durante el período de acceso, es posible que algunos contenidos se actualicen o se incorporen nuevos recursos sin costo adicional.

No pasa nada. El acceso sigue vigente por seis meses desde tu alta, independientemente de la frecuencia de uso.

Recomendamos utilizar navegadores actualizados como Google Chrome o Microsoft Edge para un funcionamiento óptimo. Algunos elementos pueden no visualizarse correctamente en versiones antiguas de navegadores o en navegadores no compatibles.